以前水栓の交換をしたお客様から電話が！キッチンの水栓から水漏れが・・・
親子大工です
今回はキッチン水栓です
この水栓は2021年3月に交換した水栓ですが
キッチンの水栓より水漏れしているよ！
と、お客さまより連絡を急ぎお伺いしました
水栓の水漏れなので止水栓上の接続部分で水が漏れているのか？
と思い確認してみると・・・
あれ？
なんか止水栓接続部分ではなく
上から水漏れして
水がタラタラと落ちてきている？
余りこの状態が続くと
水栓を押さえるベニヤが駄目になってしまう
水を出していないのにこの部分に水が貯まるように
吐口を動かすと水が出てくるように・・・
これは接続部分の水漏れではなく
水栓の内部よりの水漏れなのですぐに
TOTOのメンテナンスに連絡をしました
結果としては・・・
バルブ不具合にて漏水！
製品保証内対応で部品の交換をしました
これで水栓見オズ漏れ問題は解決しました
ありがとうございます。
- 2021年12月6日
- カテゴリー : お知らせ
