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以前水栓の交換をしたお客様から電話が!キッチンの水栓から水漏れが・・・

親子大工です

 

今回はキッチン水栓です

この水栓は2021年3月に交換した水栓ですが

キッチンの水栓より水漏れしているよ!

と、お客さまより連絡を急ぎお伺いしました

 

水栓の水漏れなので止水栓上の接続部分で水が漏れているのか?

と思い確認してみると・・・

 

あれ?

なんか止水栓接続部分ではなく

上から水漏れして

水がタラタラと落ちてきている?

 

余りこの状態が続くと

水栓を押さえるベニヤが駄目になってしまう

 

水を出していないのにこの部分に水が貯まるように

吐口を動かすと水が出てくるように・・・

 

これは接続部分の水漏れではなく

水栓の内部よりの水漏れなのですぐに

TOTOのメンテナンスに連絡をしました

 

結果としては・・・

バルブ不具合にて漏水!

製品保証内対応で部品の交換をしました

 

これで水栓見オズ漏れ問題は解決しました

ありがとうございます。

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