女性一人でトラブル発生?女性が一人でも安心して頼める給湯器交換業者さんを選んでください
単身暮らしの・・・
高齢者の・・・
女性が一人でも・・・
給湯器交換工事に対応する時に一番重要なのが給湯器交換業者さん選びです。
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給湯器交換業者さんを選び際に、これは本当に大切です。
【目次】
女性が一人の時に見積もり時の注意事項!
このページを見た方はおそらく・・・
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他の給湯器交換業者さんにもお見積もりのお問い合わせをして事があると思います。
その時に、その業者さんはこれ以上かからない見積もりを提示してくれましたか?
実は最近、これが問題になっています。
そうです。
見積もりの時に15万円と提示して工事中に
「この部材がないので別途2万円必要です」
とか
「この給湯器は3人で作業しないと取付出来ないので別途で5万円必要です」
相手が女性一人なのを良いことこのような事をする給湯器交換業者さんが増えているのです。
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なぜこのような事が起きているのか?
それは近年のインターネットの安売りブームでホームページで提示する価格を安くして
お客様にお問い合わせをさせようと企んでいるからです。
色々なホームページをみてお問い合わせをしてみてなんか違和感を覚えませんか?
ホームページには12万と記載しているのに施工事例には14万円と記載?
なんで価格が2万円あがっているんだろう?
もしくは・・・
ホームページに11万円と記載はあるけど施工事例に価格の記載がない
なぜ?
価格の記載をしないのか?
それは簡単です。
その金額で工事をしていないので記載することが出来ないのです。
そして、一番良くある例が・・・そもそも給湯器の交換に「10万円~」から
いくら~~~~~~~って
正直、給湯器の交換ってそこまで複雑ではありません。(もちろん、複雑な場合もあります)
近年の住宅の場合は水道管を鉄管などで取り廻しているお宅は少なくなっています。
- 塩ビ管
- フレキ管
- 樹脂管
- 銅管
がメインになっています。
そうすると極端な部品代が発生する事って少なくなっています。
給湯器の年代によって配管位置が変わるのでそこで部材を使うくらいです。
女性必見!給湯器交換時の価格の目安
(1)ガス給湯器の交換時にかかる工事費用の内訳について
ガス給湯器の交換(既存の機種と同タイプのガス給湯器に交換する場合)にかかる
給湯器交換工事費用は、具体的に以下のような内訳になります。
- 本体取り付け工事費
- 給湯結び替え費
- ガス結び替え費
- 給水結び替え費
- お風呂、台所リモコン接続工事費
- ガス点火点検費
- 廃材処理費
- 出張費、諸経費
このような費用が計上されるのが一般的です。
給湯器交換工事価格は4万円~7万円程度が相場となっていることが多いです。
給湯器交換業者によってはガス点火点検費や出張費・諸経費などは不要な場合もあるため、
まずは、施工業者に依頼する前にきちんと見積もりを取ると良いでしょう。
(2)ガス給湯器交換の価格相場とは?
ガス給湯器を交換する際の総額は、工事費用に出張費が含まれるか否か、
廃材があるかどうかなどによっても異なりますが、多くても工事費が7万円前後、
それに加えて、ガス給湯器の本体+リモコン費用として、
一般的な給湯器で約15万円ぐらい、
お風呂の給湯器で約30万円ぐらいが必要と考えておいた方が良いでしょう。
(東京ガスさんの見積もりより)
(3)追加費用にご注意を!
ガス給湯器の交換費用について理解したところで、注意したいのが追加費用です。
追加費用とは、
一般的にかかる取り付け工事費用の他に、業者ごとや状況によって追加される費用のこと。
この追加費用を工事当日に言う業者さんもいるので注意が必要です。
しっかり現地調査をして見積もりを出す良心的な業者であれば、工事中によほどのトラブルがない限り
追加費用が発生することはほぼありません。
現地調査をせずに見積もりを出す、
もしくは、項目が一式表記で見積もりの内訳がわからない
と、いった業者は、のちに追加費用を請求されるリスクが潜んでいるため気をつけてください。
ただし、一式表記であっても備考欄に「これ以上金額がかかりません」など、
追加費用がないことの約束ごとがきちんと記載されている場合については、一式表記でも問題ないと思います。
必ず、見積もり金額と請求金額が同じになるように見積もりをもらうようにしてください。
当社の場合は、工事中にこれ以上かかりません!と約束をしているので
見積もりは1式表記で記載させていただいています。
女性が一人で給湯器交換した時の不安な事!
以前、女性のお客様がこの様な事をお話ししてくれました。
給湯器が壊れてお湯が出なくなりメーカーさんの修理を呼んだら
「メーカーで交換するよりネットで業者さんを探した方がいいですよ!」と教えてくれたので
ネットで色々なホームページを見ましたが、
どこが良い給湯器交換業者さんなのか分からなくなりました。
とのお話を聞きました
何が分からなくなったのだろうと思いお話を聞いていくと・・・
3つの不安を教えてくれました
- 誰が来るのか?解らない
- 金額が曖昧
- 工事後の事が分からない
これを聞いた時にお客様に更に聞いたのですが・・・
誰が給湯器交換に来るか
教えて貰えなかったんですか?
と聞いて見ると業者さんの返答は・・・
今、忙しいから当日にならないと誰が担当になるかわかりませんとの事です。
誰が来るかわからない!
金額もハッキリと云ってくれない。
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上記の事が分からない時点で頼むのが怖くなってしまったそうです。
そりゃ金額がハッキリしない時点で怖くなりますよね?
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そのようなお話を沢山聞くので注意してください。
そもそも・・・
車の見積もりなどは購入後に、
すみません!200万円の車でしたが整備したら220万円になっちゃいました!
な~んて事は起きないですよね?
もしも・・・
それを云われたらこれが許せますか?
この様なこと許せないですよね?
給湯器も同じです。
本当は同じでないといけないのです。
見積もりで15万円なら
工事後も15万円じゃないとおかしいですよね?
嘘のような本当の話・・・
私が見積もりにお伺いして
きちんと15万円で大丈夫です!と、お約束しても、
お客様いわく・・・
一応、17万円用意しといたのよね!との事。
お心遣いはすごくうれしいけれど気持ちはすごく悲しくなりました。
女性一人で、不安な気持ちを取り除くことが出来なかったんだな!
と思いました。
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今後はさらに女性・高齢者の方が
一人でも気持ちよく頼めるようにしないと
いけないな!と思いました。
男だからって、男性も油断できませんよ!
怖い世の中です。
ある男性が大手家電メーカーで工事を頼んだ時のお話です。
男性が見積もりを取って、エアコンなどの工事を頼んでも
工事中に平気に金額を上げる業者さんもいます。
この前に見積もりにお伺いした時に旦那さんがこのように教えてくれました。
まさか、工事中にいきなり部材がないから10万円上がります!
こんな事をいわれるなんて思わなかった。
だから、そこに相談するのは嫌なんだよね!
親子大工のホームページの見積もりより金額が上がることはありません!
と言い切ってる所が気になって頼んだんだよね!
旦那さんがこのように私に教えてくれました。
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給湯器交換業者さん選びが不安な方は下記も読んでみてください。
なぜ親子大工は安心して給湯器交換を頼めるのか?
通常の会社にお問い合わせをした場合は・・・
- コールセンターにお問い合わせ
- 担当者より折り返しの電話(これが笑えるぐらいに中々折り返しの電話が掛かってこない)
- メールで写真添付して見積もり(しつこくメールで写真を強要させられる)
- 見積もりにはいくら~ぐらいで記載(これ以上かかりませんか?と聞いても答えない)
- 工事中に部材がないから金額が上がります(安い価格のホームページほどこれが多いです)
- 工事後に電話しても対応してくれない
このような流れが多いみたいです。
親子大工で給湯器交換する場合は
まず、私山口、もしくは安田がお電話・メールのお問い合わせを対応いたします。
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お問い合わせをいただいた後の現場調査も私、山口がお伺いいたします。
現場調査をしてお見積もりを提出して工事ご依頼OKでしたら
給湯器交換工事も私、山口が自分で給湯器取付いたします。
この時点で云った言わないが発生しないので安心です。
もちろん!
工事のアフターメンテナンスも私、山口が対応いたします。
つまり・・・
基本、全部自分で対応するので大手さんよりも細かなサービスが出来ると思っています。
誰が対応して誰が取付してくれるかも大切ですが・・・
最初の見せ方や対応等に・・・関して
私達は、
女性が一人でも
高齢者の方でも
安心して頼める給湯器交換工事を考えています。
親子大工の給湯器交換の価格が気になった方は
下記をご一読ください。